Pré-Requisitos
- Uma compreensão geral do Microsoft 365, Microsoft Viva, Microsoft Teams e SharePoint
- Familiaridade com conceitos e metodologias de experiência do funcionário
MS-080: Employee Experience Platform Specialist
Treinamento Microsoft Oficial
Sobre o Curso
Neste curso, você aprenderá a reunir as pessoas para criar uma experiência de funcionário ideal que permita que sua organização aprimore a produtividade, desenvolva liderança empática e transforme como os funcionários se sentem sobre seu trabalho. Em sua organização, hoje, as pessoas estão sendo bem tratadas ou suas necessidades são negligenciadas? Suas equipes estão alinhadas com relação às metas e têm um senso de propósito? Você está atingindo os resultados de negócios de que precisa?
A plataforma de experiência do funcionário Microsoft Viva fornece a infraestrutura para criar a cultura de confiança, colaboração, bem-estar e escuta ativa que você imagina. Este curso de treinamento fornecerá aos Especialistas em Plataforma de Experiência do Funcionário da Microsoft uma visão abrangente do Microsoft Viva, bem como Microsoft 365, Teams e SharePoint. Ele abordará como identificar requisitos para criar experiências para integração de funcionários, desenvolvimento de carreira e habilidades, recompensas e reconhecimento, compensação e benefícios, bem-estar dos funcionários e retenção de funcionários.
Ele também abordará como criar soluções para atender a esses requisitos e como colaborar com a liderança executiva sênior, recursos humanos, TI, adoção e gerenciamento de mudanças e departamentos de aprendizado e desenvolvimento organizacional. Por fim, ele abordará como aprimorar continuamente as experiências dos funcionários com base em insights e comentários controlados por dados.
Conteúdo Programático
1 - Projetar experiências de funcionários digitais
Estudo de caso – Tailwind Traders
Avaliar as experiências atuais dos funcionários
Considere os requisitos de privacidade e dados dos funcionários
Reunir stakeholders de negócios e definir metas
Explorar áreas de experiência do Viva
Entender o licenciamento do Viva
2 - Introdução ao conjunto Microsoft Viva
Introdução ao Microsoft Viva
Entender aplicativos Do Viva
Introdução ao Microsoft Viva
Usar o Viva para manter todos informados, incluídos e inspirados
Usar o Viva para obter insights acionáveis para promover o bem-estar e a produtividade
Usar o Viva para alinhar o trabalho das pessoas às metas de equipe e organização
Usar o Viva para ajudar os funcionários a aprender, crescer e ter sucesso
3 - Introdução ao Viva Connections
O que os usuários experimentarão?
Quando usar Viva Connections?
Quais requisitos técnicos devem ser atendidos para implantar Viva Connections?
4 - Planejar Viva Connections
Criar sua equipe e atender aos requisitos
Analisar tarefas e cenários para Viva Connections
Planejar Viva Connections Painel, Feed e Recursos
Planeje anunciar, iniciar e dimensionar a adoção
5 - Projetar experiências de qualificação e crescimento com Viva Learning
Estudo de caso – Tailwind Traders
Planejar Viva Learning
Montar Viva Learning administradores e stakeholders
Entender as fontes de conteúdo com Viva Learning
Coordenar a configuração e a configuração do Viva Learning
Desenvolver estratégias de adoção para Viva Learning
Desenvolver uma cultura de aprendizagem em toda a organização
6 - Projeto Guiado – Criar um conjunto de conteúdo em destaque no Viva Learning
Introdução ao Viva Learning conjuntos em destaque
Preparar seu ambiente
7 - Projetar experiências de produtividade e bem-estar com Viva Insights
Medir padrões de local de trabalho com Viva Insights
Identificar Viva Insights stakeholders
Avaliar experiências e definir metas
Coordenar a instalação e a implantação do Viva Insights
Planejamento de comunicação e adoção
8 - Introdução ao Viva Topics
Como a IA interage com Viva Topics
Como usar Viva Topics para administradores
Modernizar o SharePoint para Viva Topics
Inscrever-se e configurar uma avaliação de Viva Topics
Criar um Centro de tópicos e atribuir licenças
Alterar o nome do Centro de tópicos
9 - Planejar funções, automação e treinamento para Viva Topics
Examine as funções disponíveis no Viva Topics
Identificar oportunidades de usar Viva Topics para automatizar tarefas padrão
Examine as habilidades necessárias para implantar, gerenciar e usar Viva Topics
Treinar funcionários para usar Viva Topics
10 - Função de um campeão do OKR
Funções e responsabilidades
Como se comunicar sobre OKRs e Viva Goals com sua equipe
Como aproveitar os recursos com êxito
11 - Aprender itens essenciais do OKR com Viva Goals
O que são OKRs?
Por que OKRs?
Melhores práticas para começar a usar OKRs e Viva Goals
Público Alvo
- Os alunos que fazem este curso têm interesse em experiências de funcionários ou Microsoft Viva e desejam aprender a avaliar, planejar, projetar e gerenciar experiências de funcionários digitais que usam o Microsoft Viva, Microsoft Teams, SharePoint e Power Platform. Um aprendiz nessa função colaborará com várias equipes para definir o escopo, projetar e implementar novas experiências de funcionários digitais, como integração, desenvolvimento de carreira e habilidades, recompensas e reconhecimento, bem-estar dos funcionários e retenção de funcionários.
- Os alunos devem ter uma compreensão fundamental das tecnologias da Microsoft, incluindo o Microsoft 365, o Teams, o SharePoint e uma compreensão profunda dos recursos e das funcionalidades do Microsoft Viva. Eles podem ter experiência em uma ou mais das seguintes disciplinas: recursos humanos, desenvolvimento de pessoas, gerenciamento de mudanças, tecnologia da informação ou desenvolvimento cultural.
Carga Horária
- 8 horas
Turmas
- Diurno: 1 dia das 9hs às 18hs.
- Noturno: 2 noites (seg a sex) das 18:30 hs às 22:30 hs.
- Turmas: Presencial e Online Ao Vivo.
