MS-700: Managing Microsoft Teams

1 - Explorar o Microsoft Teams

Explore os recursos do Microsoft Teams

Explorar a integração do Microsoft Teams com o Microsoft 365

Explore a integração do Microsoft Teams com a Microsoft Power Platform

Ilustrar a arquitetura do Microsoft Teams

Descreva o Microsoft Teams com os Grupos do Microsoft 365

Descrever o Microsoft Teams com o SharePoint e o OneDrive

Descrever o Microsoft Teams com o Exchange

Entender as soluções certificadas do Microsoft Teams

2 - Planejar e implantar o Microsoft Teams

Designar funções de administrador do Teams

Compreenda as ferramentas de gerenciamento do Teams

Plano para a implantação do Teams

Planejar a adoção do Teams

Planejar o licenciamento do Teams

Implante clientes no Microsoft Teams

3 - Implementar o gerenciamento e a governança do ciclo de vida para Microsoft Teams

Planejar o gerenciamento do ciclo de vida

Planejar a governança do Teams

Gerenciar a criação de Grupos do Microsoft 365

Configurar a política de expiração de Grupos do Microsoft 365

Configurar a política de nomeação de Grupos do Microsoft 365

Planejar a atribuição de política para usuários e grupos

Criar e gerenciar pacotes de política

Gerenciar recursos de versão prévia do Teams usando políticas de atualização do Teams

Criar e gerenciar modelos de equipes

4 - Monitorar seu ambiente do Microsoft Teams

Monitorar relatórios de uso do Microsoft Teams

Monitorar os relatórios de uso do Microsoft 365

Interpretar a Microsoft Productivity Score

Gerenciar o acesso do usuário com as revisões de acesso do Azure Active Directory

Monitorar o painel de conectividade de rede do Microsoft 365

Gerenciar notificações e alertas do Teams

Gerenciar políticas de comentários

5 - Gerenciar o acesso para usuários externos

Compreender os recursos no Azure Active Directory

Trabalhar com usuários externos no Microsoft Teams

Gerenciar o acesso para usuários externos

Gerenciar a colaboração externa no Azure AD

Gerenciar a colaboração externa no Microsoft 365

Gerenciar o acesso externo no Microsoft Teams

Gerenciar o acesso de convidados no Microsoft Teams

Gerenciar o compartilhamento de arquivos no SharePoint e no OneDrive

6 - Implementar a segurança do Microsoft Teams

Configurar o acesso condicional e a autenticação multifator para o Microsoft Teams

Configurar Anexos Seguros para o Microsoft Teams

Configurar links seguros para o Microsoft Teams

Examine o Defender for Cloud Apps

Monitorar os relatórios de segurança do Microsoft Teams

Planejar e configurar políticas de criptografia aprimoradas.

7 - Implementar a conformidade do Microsoft Teams

Criar e gerenciar rótulos de confidencialidade

Criar e gerenciar políticas de retenção

Criar e gerenciar políticas de Prevenção contra Perda de Dados

Experimente a conformidade de comunicações

Habilitar pesquisa de diretório com escopo

Criar política de barreira de informações

Conduzir uma investigação de Descoberta Eletrônica para o conteúdo do Teams

Criar e gerenciar políticas de gravação de conformidade

Criar alertas de segurança e conformidade para o Microsoft Teams

8 - Planejar e definir as configurações de rede do Microsoft Teams

Examinar os requisitos de rede do Microsoft Teams

Plano para implantação de rede usando o Planejador de Rede

Configurar portas e protocolos de rede para o Microsoft Teams

Implementar Qualidade do Serviço

Configurar rótulos de relatório para relatórios de Análise de Chamadas com localização aprimorada

Configurar dados de locatário para relatórios do Painel de Qualidade de Chamadas

Avaliar a preparação da rede

Gerenciar a topologia de rede

9 - Criar e gerenciar equipes

Criar equipes

Criar uma equipe a partir de recursos existentes

Planeje e crie equipes em toda a organização

Gerenciar equipes

Gerenciar usuários em uma equipe

Configurar a associação dinâmica

Arquivar, restaurar e excluir uma equipe

10 - Gerenciar experiências de colaboração para chat e canais

Escolher modos de coexistência apropriados

Criar e gerenciar os canais em uma equipe

Criar e gerenciar políticas do Teams para canais

Definir configurações de equipes

Criar e gerenciar as políticas de mensagens

Gerenciar moderação de canal

Gerenciar o acesso aos canais

11 - Gerenciar aplicativos do Microsoft Teams

Explorar aplicativos no Microsoft Teams

Descrever as configurações de administrador para aplicativos do Teams

Gerenciar o acesso aos aplicativos do Teams no nível da organização

Criar e gerenciar as políticas de permissão do aplicativo

Criar e gerenciar as políticas de configuração de aplicativos

Gerenciar permissões e consentimento para aplicativos do Teams

Planejar e configurar conectores

Gerenciar uploads de aplicativos personalizados

Publique aplicativos personalizados no Microsoft Teams

Gerencie a compra de aplicativos na loja de aplicativos do Microsoft Teams

Personalize a loja de aplicativos da organização

Personalize a experiência de marca de um aplicativo

12 - Introdução às reuniões e chamadas do Teams

Visão geral das reuniões e eventos do Teams

Visão geral do telefone do Teams

Visão geral de atendedores automáticos e filas de chamadas

Visão geral dos dispositivos do Teams

13 - Gerenciar experiências de reuniões e eventos

Definir configurações de reunião

Criar e gerenciar políticas de reunião

Configurar audioconferência

Crie e gerencie modelos de reunião e políticas de modelo

Crie e gerencie políticas de personalização de reuniões

Definir configurações de eventos ao vivo

Crie e gerencie políticas de eventos ao vivo

Examine eventos ao vivo no Microsoft 365

14 - Planejar salas do Microsoft Teams e Surface Hub

Determinar os requisitos de licença para salas do Microsoft Teams e dispositivos compartilhados

Entenda as diferenças entre as salas do Microsoft Teams no Android e no Windows

Entenda as salas do Microsoft Teams no Surface Hub 2S

Compreender e planejar os acessórios, componentes e periféricos do Teams Room

Entenda as opções de gerenciamento de salas do Teams

15 - Configurar, implantar e gerenciar dispositivos do Teams

Gerenciar Telefones do Microsoft Teams

Gerenciar sistemas de Salas do Microsoft Teams

Salas do Microsoft Teams opções de gerenciamento

Gerenciar dispositivos 2S do Surface Hub

Configurar o gateway SIP do Microsoft Teams

Gerenciar os displays do Microsoft Teams

Provisionamento remoto e entrada para Telefones do Teams

Atualizar dispositivos do Microsoft Teams remotamente

Gerenciar marcas de dispositivo do Microsoft Teams

16 - Planejar a Telefonia do Teams

Planejar a conectividade PSTN do Teams Phone

Determinar os requisitos da licença

Plano para os dispositivos de Telefone do Teams

Planejar e projetar recursos do Teams Phone

Planejar a caixa postal

17 - Configurar e implantar o Teams Phone

Configurar chamadas de emergência para Planos de Chamadas do Teams

Gerenciar e configurar números PSTN da Microsoft

Configurar o Operator Connect e o Teams Phone Mobile

Configurar políticas de Telefonia do Teams

Criar e gerenciar as políticas do Teams

Configurar Audioconferência

18 - Configurar e gerenciar usuários de voz

Habilitar usuários para a Telefonia do Teams

Habilitar usuários para Roteamento Direto com o Telefone do Teams

Ativar os recursos de chamada adicionais para a Telefonia do Teams

19 - Configurar atendentes automáticos e filas de chamada

Projetar fluxos de chamadas para atendedores automáticos e filas de chamadas

Configurar atendentes automáticos e filas de chamada

Implantar uma fila de chamadas baseada em canal

Configurar contas de recurso

Configurar grupos do Microsoft 365 para caixa postal

Interpretar modos de conferência da fila de chamadas

Interpretar os métodos de roteamento da fila de chamadas

Configurar feriados para atendedores automáticos e filas de chamadas

Configurar música personalizada em espera

20 - Solucionar problemas de áudio, vídeo e client

Solução de problemas do Teams

Coletar e identificar logs

Limpar cache do cliente Microsoft Teams

Identificar problemas com a análise de chamadas

Identificar problemas com o Painel de Qualidade de Chamadas

Usar o Power BI para analisar dados do Painel de Qualidade de Chamada

Identificar problemas de qualidade de chamada com o Painel de Integridade do Roteamento Direto